Grzegorz Głowiak – od 13 lat zawodowo związany jestem z e-marketingiem oraz e-commerce. Z racji wykształcenia farmaceutycznego zajmuję się głównie e-marketingiem kategorii zdrowie i uroda. W branży pracuję nadal doradzając aptekom w zakresie e-biznesu. Od 2011 roku prowadzę również agencję e-marketingową Freshpharma, której głównym obszarem działania jest szeroko rozumiana e-dystrybucja i e-sprzedaż dla branży farmaceutycznej.
Projekty w których brałem udział:
E-commerce:
Lata 2011-obecnie
- Kilkanaście projektów doradczo-strategicznych i szkoleniowych dla topowych hurtowni oraz aptek i sieci aptecznych w Polsce
- Kompleksowe wdrożenie nowych wersji oprogramowania dla 3 aptek internetowych i pomoc w kolejnych kilku wdrożeniach
- Zarządzanie e-commerce dla apteki internetowej i zbudowanie od zera 6-cyfrowego miesięcznego przychodu
- Koncepcja i strategia oraz koordynacja wdrożenia portalu medycznego LepszyLek.pl
- Kilkanaście projektów e-commerce (w tym projekty dystrybucyjne, reklamowo-sprzedażowe a także otwarcie własnych kanałów ecommerce dla producentów) dla branży farmaceutycznej zrealizowanych w ramach Freshpharma.pl – w tym – więcej na stronie Case Study
Lata 2006-2011
- Kompleksowe zarządzanie promocją i rozwojem największej polskiej apteki internetowej Domzdrowia.pl. Zakres obowiązków – analiza ofert producentów i analiza konkurencji, zwiększanie odwiedzalności witryny, pozyskiwanie nowych Klientów i utrzymywanie dotychczasowych (m.in wdrożenie programu lojalnościowego), współpraca z Partnerami firmy, rozwój oprogramowania (efektem czego była całkowita zmiana oprogramowania apteki i wdrożenie unikalnego systemu nawigacji w witrynie w listopadzie 2009).
Wybrane rezultaty- wzrost ilości unikalnych użytkowników z poziomu 120 000 do 657 000
- 5-cio krotny wzrost ilości Klientów
- program partnerski we wspólpracy z największymi serwisami z branży zdrowie-uroda (m.in we-dwoje.pl, mediweb.pl, forumzdrowia.pl i inne)
- 21 miejsce w rankingu największych sklepów internetowych w Polsce wg. Gemius Megapanel
- Tworzenie pierwszej w Polsce koncepcji e-drugstore – apteka i drogeria w jednym serwisie. Dzięki połączeniu Domzdrowia.pl i Domurody Klienci otrzymali możliwość zamawiania w jednym sklepie i jednej przesyłce ponad 17 000 leków, kosmetyków, perfum, sprzętu i wyrobów medycznych. W Polsce model ten do dnia dzisiejszego nie został powielony.
Lata 2004-2006
- Własny sklep internetowy z kosmetykami i perfumami www.pretty.pl. Sklep sprzedany z początkiem 2006 roku do spółki portfelowej MCI SA – Domzdrowia.pl sp z o.o.
Nagrody i wyróżnienia
- 5 miejsce w rankingu sklepów internetowych Money i Wprost 2005 w kategorii zdrowie/uroda
http://www.money.pl/ranking_sklepow_2005/ - 1 miejsce i wyróżnienie w rankingu Magazyn Internet w kategorii zdrowie i uroda – maj 2008
E-marketing dla branży farmaceutycznej
- Stworzenie i zarządzanie działem e-marketingu dla producentów farmaceutycznych w Domzdrowia.pl SA. Usługi – reklama w witrynie Domzdrowia.pl, ePR, marketing w wyszukiwarkach, planowanie i zakup mediów. Koordynacja i realizacja ponad 100 efektywnych kampanii promocyjnych
- Realizacja kilkunastu kampanii e-marketingowych dla branży farmaceutycznej w ramach Freshpharma.pl
Edukacja i konferencje
- Współpraca i publikacje w czasopismach i portalach branżowych, m.in
- OSOZ – cykl artykułów na temat strategii założenia i prowadzenia apteki internetowej oraz jej marketingu i promocji
- Rynekaptek.pl
- FarmacjaInfo.pl
- PMR Publications – coroczne opracowania dotyczące rynku aptek interentowych
- Farmacja.net
- Rzeczpospolita
E-apteki w przededniu zmian
Apteki mogą zniknąć z internetu - Puls Biznesu
Apteki (także internetowe) mają niewielkie pole manewru by promować swoją działalność - Puls Farmacji
- Biuletyn Kierownika Apteki
- mgr.farm
- Badanie “E-apteki tańsze od tradycyjnych o blisko 10%. Raport Freshpharma.pl i OSOZ”.
- Konferencje
- “Cechy skutecznej i nieskutecznej reklamy leków w internecie”, Warszawa, grudzień 2008
- “Apteka internetowa nowym sposobem dystrybucji informacji o lekach”, Warszawa, kwiecień 2009
- “Gromadzenie i wykorzystywanie danych o Klientach do promocji farmaceutyków w aptekach internetowych” – Konferencja Trade Marketing Farmaceutyczny, Movida Conferences, Warszawa, Listopad 2010. Zobacz referencje
- “Marketingowe wykorzystanie kanału ecommerce w branży farmaceutycznej” Warsztaty Pharma eMarketing, Warszawa, luty 2015. Zobacz referencje
- “E-marketing sieci aptek oraz apteki internetowe. Na co zwracać szczególną uwagę?”. Pharma Sales Forum, Warszawa, wrzesień 2015
- “Promocja Apteki Internetowej. Zasady i techniki promocji branży E-commerce”. IX Ogólnopolskie Forum Farmaceutyczne, Warszawa, styczeń 2016
- “Jak uniknąć 4 najczęstszych błędów otwierając aptekę internetową”. II Ogólnopolski Kongres Sieci Aptecznych i Aptek Indywidualnych, Warszawa, czerwiec 2016
- “Jak zwiększyć zyski apteki stacjonarnej poprzez skuteczne prowadzenie apteki internetowej?” Warszawa, październik 2016
- “Możliwości rozwoju sieci aptek w internecie”, IV Ogólnopolski Kongres Sieci Aptecznych, Warszawa, styczeń 2017
- “Jak radzić sobie z pozyskiwaniem i obsługą leadów w branży zdrowie-uroda?”, warsztaty Lead Generation, Warszawa, luty 2017
- “Trendy 2018 w sprzedaży internetowej” – panel dyskusyjny podczas wydarzenia TOP Trendy 2018, Warszawa, kwiecień 2018
- “Co decyduje o wyborze produktu w e-commerce”, IV Forum Liderów Farmacji, Warszawa, kwiecień 2018
- “Jak skutecznie wyeksponować produkty w e-aptekach”, Konferencja Po Pierwsze Trade Marketing, Warszawa, maj 2019
Zapraszam do kontaktu
Grzegorz Głowiak
e-mail: grzegorz.glowiak@freshpharma.pl
tel. +48 606 366 848